FAQ

素材などにもよりますが可能です。しかし天然素材ですので季節、気温により色のブレが御座います。
色ブレによる返品は出来ませんので、よくお考えの上ご注文をお願い致します。

オーダー品のサイズに関しましては表記のサイズは平均値となりますので、実際の製品と誤差が生じます。
サイズに関するご返品は頂けません。
詳細は返品の項目をご確認ください。

弊社取扱製品は天然皮革、天然素材を使用し手作業により仕上げを行っております。
製品縫製後の加工により色むらやダメージ、天然素材特有の傷がある場合が御座います。
上記以外の不備に関しましては返品のリクエストを送信してください。
詳細は返品の項目をご確認ください。

在庫が御座います製品に関しましてはご注文確定後１〜４営業日での発送となります。
オーダー品に関しましては各製品の納期をご確認ください。
（オーダー品は受注生産製品の為、目安とお考えください。加工により破損等が生じ、納期が大幅に変更される場合はこちらから連絡をさせていただきます）

リクエストフォームより品番（判れば）もしくは画像をを送信ください。
弊社で確認後オーダーの可否、納期、金額を連絡させて頂きます。

皮革製品は洗濯不可能です。
布帛製品に関しましては付属の洗濯表示をご確認ください。